شروط تسجيل الطلب، صلاحية الأسعار وعروض الأسعار، الملكية الفكرية، حدود المسؤولية والقانون الواجب التطبيق.
بدخولك موقع آيسي نايسي أو إنشاء حساب أو تسجيل أي طلب، فإنك تقرّ بأنك قرأت هذه الشروط وقبلتها. وإذا لم توافق على أي جزء منها، يُرجى عدم استخدام خدمات الموقع.
تنظّم هذه الشروط العلاقة بينك كمستخدم أو مشترٍ وبين آيسي نايسي كمزوّد للخدمة، وتُطبَّق إلى جانب بنود عرض السعر أو العقد الموقَّع لكل مشروع. وفي حال التعارض، تُقدَّم بنود العقد الخاص بالمشروع.
تتطلب بعض الخدمات إنشاء حساب. وأنت مسؤول عن صحة البيانات التي تسجّلها وعن تحديثها، إذ يتم الشحن وإصدار الفاتورة استناداً إليها.
الحفاظ على سرية كلمة المرور ورموز الدخول مسؤوليتك، وأي نشاط يجري عبر حسابك يُنسب إليك. وأبلغنا فوراً عند ملاحظة أي دخول غير مصرّح به.
تحتفظ آيسي نايسي بحق تقييد الحساب أو إيقافه عند تسجيل بيانات غير صحيحة أو إساءة الاستخدام أو مخالفة هذه الشروط.
يُعدّ تسجيل الطلب أو إرسال طلب عرض سعر عبر الموقع «طلب شراء»، ولا يعني بذاته إتمام الصفقة. ويصبح الطلب نهائياً عند تأكيده كتابياً من آيسي نايسي (رسالة نصية أو بريد إلكتروني أو عرض سعر معتمد) وإتمام الدفعة المتفق عليها.
غالباً ما تُهيّأ آلات الثلج الصناعية وفق السعة ونوع الثلج وظروف موقع التركيب. لذلك قد يتواصل معك مختصّونا قبل التأكيد النهائي لاستكمال المواصفات الفنية.
وفي حال نفاد المخزون أو تغيير المصنّع للمواصفات أو وقوع خطأ ظاهر في السعر، يجوز لآيسي نايسي عدم قبول الطلب، ويُعاد المبلغ المدفوع إليك وفق آلية استرداد الأموال.
الأسعار المعروضة في الموقع للاسترشاد وقد تتغيّر تبعاً لتقلّب سعر الصرف وتكلفة المواد الأولية وظروف التوريد. والسعر النهائي هو المدوَّن في عرض السعر الرسمي الصادر لك.
لكل عرض سعر مدة صلاحية محددة مدوَّنة عليه. وبعد انقضائها ينتهي العرض تلقائياً، ويلزم الحصول على نسخة محدَّثة لتسجيل الطلب.
وما لم يُنص على خلاف ذلك، لا تشمل المبالغ المعلنة أجور الشحن وتأمين النقل والرسوم الجمركية وتكاليف التركيب والتشغيل في الموقع، وتُحتسب هذه البنود منفصلة. وتُضاف ضريبة القيمة المضافة إلى الفاتورة وفق الأنظمة النافذة.
يمكن الدفع عبر البوابة المصرفية الإلكترونية أو التحويل إلى الحساب الرسمي للشركة أو وفق الشروط المتفق عليها في عرض السعر. ولا يُعتد إلا بالتحويل إلى الحسابات الرسمية المعلنة في عرض السعر أو الموقع.
تتطلب الطلبات التصنيعية والمشاريع عادةً دفعة مقدَّمة، ويبدأ جدول التصنيع بعد تأكيد الدفع. والتسوية الكاملة شرط للتسليم أو التحميل، ما لم يتفق العقد على غير ذلك.
تُصدر الفاتورة الرسمية بعد اعتماد الطلب وتُسلَّم للمشتري. ويتحمّل المشتري مسؤولية صحة البيانات القانونية المدوَّنة فيها (الاسم والرقم الاقتصادي والعنوان).
جميع محتويات هذا الموقع — بما فيها اسم آيسي نايسي وعلامتها التجارية وشعارها والنصوص والأوصاف الفنية وصور المنتجات ومقاطع الفيديو والرسومات والمقالات وتصميم الواجهة وشيفرة الموقع — مملوكة لآيسي نايسي أو للمرخِّصين لها ومحميّة بقوانين الملكية الفكرية.
ولا يجوز نسخ هذا المحتوى أو إعادة نشره أو ترجمته أو تعديله أو استغلاله تجارياً دون إذن كتابي منا. أما الاستخدام الشخصي غير التجاري، أو الاقتباس القصير مع ذكر المصدر ورابط الصفحة الأصلية، فلا مانع منه.
أما العلامات التجارية وأسماء مصنّعي القطع والملحقات المذكورة في الموقع فهي ملك لأصحابها القانونيين وتُستخدم لأغراض التعريف الفني فقط.
يجب استخدام الموقع في إطار القوانين النافذة وبحسن نية. والأمور التالية محظورة وقد تؤدي إلى تقييد الوصول والملاحقة القانونية.
نحرص على أن تكون المواصفات الفنية والسعات وصور المنتجات دقيقة قدر الإمكان. ومع ذلك، فإن أرقاماً مثل سعة إنتاج الثلج اليومية تُقاس في ظروف قياسية، وتتوقف عملياً على درجة حرارة المحيط ودرجة حرارة الماء الداخل وجودة الماء وظروف التهوية.
وصور المنتجات للعرض فقط، وقد تختلف بعض التفاصيل الظاهرية أو الألوان قليلاً عن النسخة المسلَّمة. ويحتفظ المصنّع بحق إدخال تحسينات فنية دون إشعار مسبق، شريطة ألا يقل الأداء الأساسي للجهاز.
تتحمّل آيسي نايسي مسؤوليتها في حدود الالتزامات الواردة في عرض السعر والعقد وشروط الضمان. وفي الحدود التي يسمح بها القانون، لا نتحمّل الأضرار غير المباشرة والتبعية مثل توقف الإنتاج أو فوات الربح أو تلف المواد الأولية أو خسائرك التعاقدية مع أطراف ثالثة.
وفي جميع الأحوال لا يتجاوز سقف مسؤوليتنا المبلغ المدفوع عن السلعة أو الخدمة ذاتها.
ولا نتحمّل الأضرار الناجمة عن التركيب على يد غير المصرّح لهم، أو التشغيل بخلاف دليل الاستخدام، أو تذبذب التيار وانقطاعه، أو رداءة الماء الداخل، أو القوة القاهرة. كما لا نضمن توافر الموقع بشكل دائم ودون انقطاع.
إذا تأخّر تنفيذ الالتزامات بسبب أحداث خارجة عن السيطرة المعقولة — كالكوارث الطبيعية وقيود الاستيراد والتخليص وانقطاع الكهرباء أو الإنترنت على نطاق واسع والإضرابات والتغيّرات التنظيمية المفاجئة واضطراب سلسلة التوريد — فلا يُعدّ هذا التأخير إخلالاً بالعقد.
وفي مثل هذه الحالات نبلغك بالأمر في أسرع وقت ونتعاون معك للوصول إلى حل بديل أو جدول زمني جديد.
تخضع هذه الشروط لقوانين جمهورية إيران الإسلامية وتُفسَّر وفقاً لها.
وعند نشوء نزاع، يسعى الطرفان أولاً إلى حلّه بالتفاوض المباشر وبحسن نية. وإذا لم يتم التوصل إلى اتفاق خلال مدة معقولة، ينعقد الاختصاص للجهات القضائية الإيرانية المختصة، ما لم ينص عقد خاص على وسيلة أخرى كالتحكيم.
يجوز لآيسي نايسي مراجعة هذه الشروط في أي وقت. وتسري النسخة المحدَّثة فور نشرها في هذه الصفحة، ويظهر تاريخ آخر مراجعة في أعلاها.
ننصح بمطالعة هذه الصفحة قبل كل طلب جديد. أما الطلبات المسجَّلة والمؤكَّدة قبل التعديل فتبقى خاضعة للنسخة السارية وقت تسجيلها.
أُعدّ هذا النص للاطلاع العام ولا يُغني عن الاستشارة القانونية المتخصصة. يحق لآيسي نايسي مراجعة هذا المستند وتحديثه في أي وقت؛ والنسخة المعتمدة هي المنشورة في هذه الصفحة، ويظهر تاريخ آخر تحديث في أعلاها.
إذا كان أي جزء من هذا النص غير واضح لك أو لديك طلب محدد، فريقنا جاهز للمساعدة. تواصل معنا عبر أي من القنوات التالية.